Verzendbeleid

Verzendbeleid FitNasty

1. Leveringsgebieden FitNasty levert binnen Nederland en naar geselecteerde internationale locaties. Controleer tijdens het afrekenen of jouw land beschikbaar is voor levering.

2. Verzendkosten

  • Binnen Nederland: €6,95 per bestelling.
  • Internationale zendingen: Verzendkosten worden berekend op basis van het land van bestemming en de omvang van de bestelling.
  • Gratis verzending: Bij bestellingen boven €40,- binnen Nederland.

3. Levertijden

  • Bestellingen binnen Nederland: 1-3 werkdagen.
  • Internationale bestellingen: 5-10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
  • Bestellingen die tijdens weekenden of feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

4. Verwerkingstijd Wij streven ernaar bestellingen die op werkdagen voor 12:00 uur zijn geplaatst dezelfde dag te verwerken. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer.

5. Bezorgpartners FitNasty werkt samen met betrouwbare bezorgpartners zoals PostNL en DHL om je bestelling veilig en op tijd te bezorgen.

6. Vertraagde leveringen Hoewel we ons uiterste best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen vertragingen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden. In dat geval brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte.

7. Foutieve adresgegevens Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte verzendinformatie te verstrekken. Indien een bestelling wordt geretourneerd wegens een foutief opgegeven adres, kunnen extra kosten voor herverzending in rekening worden gebracht.

8. Niet-leverbare pakketten Indien een pakket als niet-leverbaar wordt geretourneerd door de bezorgpartner, nemen wij contact met je op om een oplossing te vinden. Mogelijk kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

9. Schade tijdens verzending Controleer je bestelling bij ontvangst. Indien een artikel beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via administratie@thefitnasty.com met foto’s van de schade en je bestelnummer. Wij bieden een passende oplossing, zoals vervanging of restitutie.

10. Retourneren en ruilen Voor informatie over retourneren en ruilen, verwijzen wij naar ons Retourbeleid.

Contactinformatie Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:

  • E-mail: administratie@thefitnasty.com

Bedankt dat je voor FitNasty kiest! Wij zorgen ervoor dat je bestelling met zorg wordt behandeld.